प्रत्येक वर्ष 15 मार्च को उपभोक्ताओं के अधिकारों और उनकी आवश्यकता के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस मनाया जाता है, साथ ही उन अधिकारों को खतरे में डालने वाली बाजार के दुरुपयोग और सामाजिक अन्याय का विरोध किया जाए| यह दिन उपभोक्ताओं की शक्ति और सभी के लिए एक निष्पक्ष सुरक्षित और टिकाऊ बाजार के लिए उनके अधिकारों पर प्रकाश डालता है
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2022 थीम
प्रत्येक वर्ष विश्व उपभोक्ता दिवस थीम पर आधारित होता है| इस वर्ष अंतर्राष्ट्रीय उपभोक्ता अधिकार दिवस ‘फेयर डिजिटल फाइनेंस’ की थीम पर मनाया जा रहा है |उपभोक्ता मामले विभाग इस दिन को नई दिल्ली में आयोजित होने वाली कई कार्यक्रमों के साथ मनाएगा|
अंतर्राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस का इतिहास
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस का इतिहास बहुत पुराना है| राष्ट्रपति जॉन एफ कैनेडी से इस दिन का इतिहास शुरू होता है 15 मार्च 1962 को उन्होंने उपभोक्ता अधिकारों के मुद्दे को संबोधित करने के लिए अमेरिकी कांग्रेस को एक विशेष संदेश भेजा ऐसा करने वाले भी पहले नेता थे| उपभोक्ता आंदोलन में पहली बार 1983 में उस तारीख को चिन्हित किया और अब हर साल महत्वपूर्ण मुद्दों और अभियानों पर कार्यवाही करने के लिए इस दिन का उपयोग करता है|
उपभोक्ताओं के कुछ विशेष अधिकार
सुरक्षा का अधिकार: जीवन और संपत्ति के लिए खतरनाक वस्तुओं और सेवाओं के विपणन से बचाव करना खरीदे गए सामान और सेवाओं का लाभ ना लेना केवल उनकी तात्कालिक जरूरतों को पूरा करना चाहिए।
सूचना का अधिकार: माल की गुणवत्ता मातृशक्ति शुद्धता मानक और कीमत के बारे में सूचित करने का अधिकार ताकि उपभोक्ता को अनुसूचित व्यापार प्रथाओं से बचाया जा सके।
चुनने का अधिकार: आश्वस्त होने के लिए जहां भी समय पर विभिन्न प्रकार की वस्तुओं पहुंचने का अधिकार।
सुने जाने का अधिकार: इसका अर्थ यह है कि उपभोक्ताओं के हितों को उचित मात्रा मंचों पर उसे से अधिक उचित ध्यान दिया जाएगा।
निवारण की मांग करने का अधिकार: अनुच्छेद व्यापार प्रथम या उपभोक्ताओं के बेईमान शोषण के खिलाफ निवारण की मांग करना।
उपभोक्ता शिक्षा का अधिकार: जीवन भर एक सूचित उपभोक्ता बनने के लिए ज्ञान और कौशल हासिल करना।
बुनियादी जरूरतों की संतुष्टि का अधिकार: बुनियादी आवश्यक वस्तुओं और सेवाओं तक पहुंच के लिए पर्याप्त योजना कपड़े आश्रय स्वास्थ्य देखभाल शिक्षा सार्वजनिक योगिता उपयोगिता ओं पानी और स्वच्छता।
स्वास्थ्य पर्यावरण का अधिकार: ऐसे वातावरण में रहना और काम करना जो वर्तमान और आने वाली पीढ़ियों की भलाई के लिए खतरा ना हो।
भारत के विभिन्न उपभोक्ता संगठन
अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत कंज्यूमर गाइडेंस सोसाइटी ऑफ इंडिया
अखिल भारतीय उपभोक्ता संरक्षण संगठन
द कंजूमर आई इंडिया
यूनाइटेड इंडिया कंज्यूमर एसोसिएशन
ग्राहक शक्ति बेंगलुरु कर्नाटक उपभोक्ता जागरूकता संरक्षण और शिक्षा
दक्षिण भारत परिषद उपभोक्ता संगठनों का संघ
